A vos côtés

Choisir ASCA, c’est faire le choix d’un accompagnement d’experts de l’équipement digital et de sécurité en officine. De la construction de votre projet à sa mise en œuvre, vous avez la garantie d’être accompagné par des équipes passionnées et chevronnées.

Conseil & Accompagnement

Nos équipes commerciales, spécialistes de la pharmacie, vous accompagnent à chaque étape de votre projet. Présentes sur l’ensemble du territoire, y compris dans les DOM-TOM, elles ont à cœur de vous aider à définir et construire le projet qui vous ressemble et dans le respect de votre budget.

Installation et Formation

Nous garantissons un service d’installation clé en main réalisé par nos propres équipes, rendant nos solutions immédiatement fonctionnelles.

Après chaque installation, vos collaborateurs sont formés et accompagnés dans l’appropriation de chacune des fonctionnalités, des plus simples aux plus expertes.

Assistance téléphonique

Nous assurons nous-même l’assistance technique aussi bien de nos logiciels que de nos matériels. Basée à Chessy (77), l’équipe d’assistance ASCA apporte des solutions adaptées et rapides à toutes vos demandes.

Nous maîtrisons totalement la chaîne depuis le logiciel, développé et maintenu en interne, jusqu’à l’infrastructure.

Nos outils de connexion à distance nous permettent de réaliser des interventions rapides et de proposer des mises à jour régulières.